11 metoder for å gjøre kjæledyret ditt sittende tjeneste best
Det å overholde er en liste over konsepter for å gjøre at kjæledyret ditt sitter til å stikke ut blant konkurransen.
Dette er konsepter jeg har brukt med min egen kjæledyr sittende tjeneste i tillegg til konsepter fra to andre ekspert kjæledyrsittere.
Hvis du tenker på å starte din egen kjæledyrs sittende eller kjæledyrhundvandrende virksomhet, håper jeg at dette påvirker deg til å komme i gang med tjenesten din i dag.
Hvordan få kjæledyret ditt til å skille seg ut
1. bryr deg mest.
Du bryr deg om familiens kjæledyr (og deres eiere) mye mer enn de andre kjæledyrstene bryr seg, så la det stråle gjennom.
Her er noen ekstra skritt jeg har tatt siden jeg bryr meg mer:
Jeg gikk 2 mil i en snøstorm for å komme til en klients hjem siden veiene var under 2 meter snø så vel som udrivbare.
Jeg fikk bilen min fast mens jeg skulle la hunden til en klient ut i løpet av en snøstorm mens hun var strandet på jobb i 36 timer.
Jeg sender kort eller blomster når et kjæledyr går bort.
Jeg tar med litt vakuum for å rydde opp i kjæledyrhår i tillegg til kull.
Jeg har tappet snø fra kundenes verandaer.
Jeg går alltid med hundene som er tilstrekkelige til å forsikre seg om at de har tid til å gå på do.
Å holde kontakten med kjæledyrseierne er en topp prioritet, enten det er via e -post, tekst eller ringer.
Jennifer Stack (avbildet med kjæledyrhunden sin Lilo) bruker kjæledyr sittende i tillegg til kjæledyrhund som løper gjennom Runthosedogs i Washington. Hun uttalte at det er avgjørende for henne å være ekstremt allsidig med kundene sine.
“Jeg vil at de skal stole på meg, snakke om meg, avhengig av meg,” sa hun. “Hvis jeg kan hjelpe dem, vil jeg.”
2. Ha det aller beste nettstedet.
De fleste nettsteder med kjæledyr er ganske utdaterte, vil du ikke si?
Dette kan være siden en god del kjæledyrsittere ikke er i stand til eller ikke ønsker å investere pengene på et moderne nettsted. Eller kanskje de ikke er sikre på hvem de skal ansette for å få hjelp. Alt jeg kan oppgi er at det er verdt det å investere 1000 dollar på nettstedet ditt. Dette vil være den aller første oppfatningen mange potensielle kunder vil ha av deg. Du vil at nettstedet ditt skal se utmerket så enkelt som enkelt å bruke.
Noen feil ser jeg med kjæledyr sittende nettsteder:
Teksten er vanskelig å sjekke ut – ofte i rare fontstiler i flere farger så vel som størrelser.
Måte også mye tekst.
Nettstedet har ikke blitt oppdatert på over ett år, så det er vanskelig å se om kjæledyrs sitter fremdeles er i virksomhet.
Priser er ikke gitt på nettstedet.
Ingen bilder av kjæledyret.
Ingen lenker til nettsteder for sosiale nettverk.
Tips for et mye bedre nettsted:
Finn en skarp, servicestil med WordPress.
Ansett en ekspertdesigner om nødvendig. Handle rundt for å oppdage de aller beste prisene.
Inkluder en kort attestereside.
Beskriv kort hva du gjør.
Gjør det enkelt for folk å komme i kontakt med deg.
Inkluder alle typer legitimasjon som PET Fered First Aid -sertifisering.
Sørg også for å sette opp en Facebook -fan -side for din kjæledyrsittende tjeneste, samt begynne å samhandle med kundene dine, så vel som “fans” der. For eksempel har Sharon Wollenberg en utmerket fan -side for kjæledyret sitt i tillegg til kjæledyrhund som kjører service 4 ben samt en bånd i Darien, syk.
3. Send “On the Fly” -bilder så vel som tekster.
Det er fint å legge igjen en håndskrevet lapp eller sende en e -post, men folk liker også å få øyeblikkelige tekster mens du sjekker ut kjæledyrene deres. Send noen gode bilder i tillegg til bitoppdateringer. Folk liker å forstå hva hundene deres er like mye som det skjer. De vil like å se hundene sine ute på en tur eller kattene sine som leker med et leketøy.
4. Hold kontakten med kundene dine.
Finn en metode for å holde kontakten med kundene dine, selv når du ikke bryr deg om familiens kjæledyr hver eneste uke eller til og med hver måned. Noen kunder vil ansette deg akkurat når eller to ganger i året når de drar på ferie, så koble til dem nå, så vel som ved å sende en e -post, i tillegg til å si takk til dem for at du valgte deg tidligere.
Du kan også tilby spesialiteter med din Facebook -side eller en nyhetsbrev på Internett. For eksempel kan du sende ut tilfeldige tilbud for trege tider på året, for eksempel “Get One Night of Pet Sitting Post når du bestiller tre netter eller mye mer mellom nå, så vel som 31. august.”
5. Be om tilbakemelding.
Når jeg inspiserer på et kjæledyr for aller første gang, sørger jeg for å virkelig ringe kjæledyrseieren for å fortelle henne hva som går ok. Etter det samhandler jeg normalt med tekst eller e -post, men folk setter pris på den aller første telefonsamtalen hvis mulig.
Da klienten har kommet tilbake fra turen, lager jeg SURE for å overholde en ekstra telefonsamtale eller e -post etter noen dager. I løpet av denne tiden rundt jeg:
Takk klienten for at du valgte meg. Jeg forstår at hun hadde mange alternativer.
Spør om kjæledyrets sittende tjenester tilfredsstilte forventningene hennes.
Spør hva jeg kan gjøre for å gjøre familiens kjæledyr mye mer behagelig neste gang.
Når du godt har etablert en forbindelse med klienten så vel som du inspiserer kjæledyret flere ganger per år, er det fremdeles avgjørende å berøre basen i tillegg til å be om tilbakemelding.
6. La godbiter eller andre små gaver.
Tenk på noen spesielle gaver du kan legge igjen til kundene dine når som helst i en stund som:
Hund eller katt godbiter
Skrevet ut bilder du tok av kjæledyrene
håndskrevet si takk til deg notater
Små leker for hunder eller katter
7. Hold det enkelt.
Ikke overdriv det med å bruke mange tjenester eller så godt mange rate -alternativer. Folk blir forvirret raskt, og som bare vil gå videre til neste kjæledyrs sitter. Hold prisene så vel som tjenester så grunnleggende som mulig.
For eksempel tar jeg nøyaktig samme flat timepris uansett om jeg går på hund, driver en kjæledyrhund eller inspiserer på en katt.
8. Få kjæledyret mitt sittende.
Å starte en tjeneste er vanskelig. Dette er din mulighet til å oppdage fra mine feil. Med min trinn-for-trinn-guide vil du oppdage nøyaktig hvordan du raskt kan utvikle opp kunder, tilby den aller beste servicen, oppdage den ideelle forsikringsdekningsvirksomheten så vel som mer.
Kjøp eboken her for $ 17.
9. Koble til andre kjæledyrsittere.
Da Stack aller første startet sin virksomhet, uttalte hun at hun introduserte seg for andre kjæledyrsittere i området, så vel som de var en “flott gruppe mennesker å stille opp med.”
“De var alle så opptatt,” sa Stack. “Jeg fikk mye anbefalinger fra dem.”
Nå tilfredsstiller de alle når en måned for å dele råd, sammenligne notater i tillegg til å snakke om klienter.
“Jeg oppdaget at andre sittere hadde anbefalinger om ting jeg ikke en gang trodde på,” sa hun. “Så flott å ha folk til å sprette tankene i nøyaktig samme bransje.”
10. Bli inkludert i samfunnet ditt.
Jo mye mer du er ute og om i samfunnet ditt, de mange flere vil høre om tjenestenavnet ditt. Gjør et poeng å gå til forskjellige kjæledyrrelaterte arrangementer i byen, samt presentere deg for noen få mennesker på disse arrangementene. Noen eksempler kan inkludere Humane Society innsamlingsaksjoner, kjæledyrhundeshow eller offentlige arrangementer som holdes på kjæledyrrelaterte virksomheter.
Stack understreket verdien av å få navnet ditt tilgjengelig ved å sende ut servicekort til veterinærer, kenneler, dyrebutikker samt kjæledyrhundparker. Dette er hva jeg har gjort for å starte opp den nye tjenesten min ved hjelp av kjæledyr som sitter i Solana Beach.
“Jeg produserte løpesedler i tillegg til å legge dem på oppslagtavler rundt i byen med tilknyttet kort,” sa hun.
11. Tilby en spesiell tjeneste.
Finn noe som gjør tjenesten din unik. Kanskje du tar de aller beste bildene av kjæledyrene. Kanskje tar du hundene på to timers turer eller for rulleskøyter.
Wollenberg bruker over natten, burfritt kjæledyr som sitter i huset sitt-likeledes forstått som “feriestedet.” Hun bruker også løpende økter i tillegg til turer.
Stack bruker på samme måte å løpe økter med kjæledyrhund, så vel som å tenke på å bruke 3-timers banekjøringer for hunder i nærmeste fremtid. Hun oppfordrer andre kjæledyrsittere til å ha det gøy med tjenestene sine, samt å holde seg til styrkene sine.
“Å være en baneløper selv, jeg vil integrere begge kjærlighetene mine,” sa hun. Hunder så vel som bane.
Hvilke anbefalinger har du for å få et kjæledyr sittende tjeneste til å skille seg ut?